DOHA YAPI MARKET
Sıkça Sorulan Sorular
Sıklıkla karşılaştığımız soruları inceleyerek siz de kafanıza takılan sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Havale ile sipariş verdim. Ödemesi ne zaman kontrol edilecek?
Havale siparişlerinde ödeme yapılırken açıklama kısmına "Sipariş No ve İsim Soyisim" yazılması gerekmektedir. Gün içerisinde kontrol edilerek onaylanmaktadır.
Siparişim kaç gün içerisinde kargoya verilecek?
Siparişiniz 1 ila 7 arasında iş gününde kargoya verilmektedir.
Siparişim kargoya verildiğinde sms/mail ile bilgi verilecek mi?
Siparişiniz kargoya verildiğinden mail yoluyla bilgi verilecektir.
Siparişimin durumu nasıl öğrenebilirim?
Siparişinizi Sipariş Takibi kısmından takip edebilirsiniz.
Siparişimini teslim aldım ama paketin içinden kırık çıktı.
Ürün size teslim olduğu gün 0 (332) 999 1189 whatsapp hattına ürünün resimlerini atmanız gerekmektedir.
Kargom hasarlı geldi ise ne yapmam lazım?
Siparişinizi teslim almadan geri göndermeniz ve 0 (332) 999 1189 arayarak bilgi vermeniz gerekmektedir.
İadem ne zaman gerçekleşir?
İade talebinizi bildirdikten sonra siparişiniz kargoya verilmediyse 3 iş günü içinde bankaya iadeniz bildirilmektedir. Siparişiniz kargoda ise ürünün tarafımıza teslim edilmesi beklenmektedir. Teslim edildikten sonra iade işlemleri başlatılacaktır. Ortalama 7 iş günü içerisinde iadeler sonuçlanmaktadır.
Siparişim geldi ama iade etmek istiyorum.
İade talebi oluşturmak için bizimle buraya tıklayarak iletişime geçebilirsiniz
Siparişimini teslim aldım ama paketin içinden kırık çıktı.
Ürün size teslim olduğu gün 0 (332) 999 1189 whatsapp hattına ürünün resimlerini atmanız gerekmektedir.
Kargom hasarlı geldi ise ne yapmam lazım?
Siparişinizi teslim almadan geri göndermeniz ve 0 (332) 999 1189 arayarak bilgi vermeniz gerekmektedir.
İadem ne zaman gerçekleşir?
İade talebinizi bildirdikten sonra siparişiniz kargoya verilmediyse 3 iş günü içinde bankaya iadeniz bildirilmektedir. Siparişiniz kargoda ise ürünün tarafımıza teslim edilmesi beklenmektedir. Teslim edildikten sonra iade işlemleri başlatılacaktır. Ortalama 7 iş günü içerisinde iadeler sonuçlanmaktadır.
Siparişim geldi ama iade etmek istiyorum.
İade talebi oluşturmak için bizimle buraya tıklayarak iletişime geçebilirsiniz
Havale ile sipariş verdim. Ödemesi ne zaman kontrol edilecek?
Havale siparişlerinde ödeme yapılırken açıklama kısmına "Sipariş No ve İsim Soyisim" yazılması gerekmektedir. Gün içerisinde kontrol edilerek onaylanmaktadır.
Siparişim kaç gün içerisinde kargoya verilecek?
Siparişiniz 1 ila 7 arasında iş gününde kargoya verilmektedir.
Siparişim kargoya verildiğinde sms/mail ile bilgi verilecek mi?
Siparişiniz kargoya verildiğinden mail yoluyla bilgi verilecektir.
Siparişimin durumu nasıl öğrenebilirim?
Siparişinizi Sipariş Takibi kısmından takip edebilirsiniz.